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一肖一碼期期中一:一汽马自达被疑售卖召回车未如实告知客户

时间:2019/12/10 14:52:12   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:但想不到的是,时隔近3年的2019年9月份,北京的韩先生驾驶的马自达CX-4在行驶途中遭遇熄火。进厂维修的结果显示,韩先生2年前购买的这辆马自达CX-4正是当年召回大军中的一员。更让韩先生无法接受的是,自己以新车价购入这辆召回车辆时,4S店竟从未告知韩先生,在韩先生维权时还发生了...
    但想不到的是,时隔近3年的2019年9月份,北京的韩先生驾驶的马自达CX-4在行驶途中遭遇熄火。进厂维修的结果显示,韩先生2年前购买的这辆马自达CX-4正是当年召回大军中的一员。更让韩先生无法接受的是,自己以新车价购入这辆召回车辆时,4S店竟从未告知韩先生,在韩先生维权时还发生了篡改购车合同的纠纷。

据韩先生回忆,今年9月份的某个晚上,他驾驶马自达CX-4以70公里/小时的速度在路上行驶时,车辆突然失去动力,无法正常行驶。“就是踩油门给不上油了,随后车辆仪表盘上显示熄火状态。我依靠惯性将车辆停止路边后,多次尝试重启车辆,但始终无法启动。”最后,韩先生不得已联系了保险公司,将车辆拖至马自达4S店进行维修。

“我第二天前往4S店了解情况时,才从维修人员处得知,这辆车曾经被召回过,而且这一批次的车辆都有这个问题。”对此,韩先生认为,车辆召回的时间是在自己购车之前,店方在出售前有义务告知车辆召回情况。如果自己知道这辆车并非新车,而是召回车辆,肯定不会选择该车型,希望店方做退车处理。

但4S工作人员表示,这个情况(车辆系召回车辆)当时告知了消费者,而且还签字确认过。据上述工作人员出示的交车确认单显示,交车单下方有手写的告知内容,已尽到告知义务,交车单上确实有韩先生的签名

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